东莞拓展培训|团队调整期
任何一个团队都有它自己的寿命,高产期的团队运行到一定阶段,完成了自身的目标后,就进入了团队发展的第五个阶段——调整期。
调整期的团队可能有三种结果:
◇ 第一种——团队的任务完成了,先解散。伴随着团队任务的完成,团队的使命要结束,面临着解散,这个时候成员的反应差异很大,有的人很悲观,好不容易大家组合在一起,彼此间都形成了很好的印象,但时间这么快,团结很好的时候又面临解散;也有一些人持乐观的精神,他们觉得没有白来一趟,完成了既定的目标,新的目标还在等待着我们。人们的反应差异很大,团队的士气可能提高,也可能下降。
◇ 第二种——团队这一任务完成了,第二个任务又来了,所以进入了修整时期。经过短暂的总结,休年假等,要进入到下一个工作周期,这个时候新的团队又宣告成立,可能原来一部分成员要离开,新成员要进入,因为人员的选择跟团队的目标是有关联的。
◇ 第三种——对于表现不太好的团队,将勒令整顿,整顿的一个重要内容就是优化团队的规范。通常团队不能达成目标就是因为规范建立不够,流程做得不够,没有形成一套有系统的方式和方法。
1.识别团队的两个尺度
◇ 生产力。这个团队的生产力是高还是低,生产力所反映的问题是这个团队的成员会不会做事情,能不能做事情,是否拥有相关的技能。
◇ 团队成员的士气。士气体现的是团队成员愿不愿意做。
2.四种不同的团队
根据士气和生产力的高和低,我们可以组成四种不同的团队:
◇ 在第一阶段,团队刚刚组合在一起,面对新技术、新观念、新知识,可能掌握得不多,这时生产力相对还比较低,但人们刚刚开始加入这个团队,都有一种很大的期望值,士气比较高。
◇ 进入到团队发展的第二个阶段,伴随着培训、产品知识的介绍等,生产力有所提升,但这个时候的士气很低,因为矛盾比较集中,冲突不断出现。
◇ 随着培训、技能的切磋和交流,团队发展到第三个阶段,这时生产力不断攀升,达到一个较高的水平,但士气则呈现出一种波动的状态,或高或低。
东莞拓展培训团队的技能能够完成任务时,人们表现出很好的自信心,这时士气就高;而当交给该团队一个挑战性的工作,团队成员的技能还不足以能够完成它的时候,团队的士气就低。
举个例子,小孩学游泳,有教练、家长在旁边看着,这时他可以从游泳池的一端游到另一端,20米长没有问题。但有一天教练、家长都不在了,他自己在一个深不可测的湖或大江里,没人看护,他就不敢游。
◇ 进入第四个阶段,这时生产力和士气都会进入到相对稳定的阶段,即双高阶段。但跟第一阶段相比,哪个士气更高?第一阶段更高,我们很难找到刚开始参加工作时的热忱和兴奋。团队发展到第四个阶段,士气的高是相对稳定的,不是那种超现实的状态。
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